Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen2022-07-28T12:55:02+02:00
Kan ik annuleren wegens Corona klachten?2022-07-19T15:30:33+02:00

Hier zijn de normale annuleringsregels van kracht, zoals omschreven in de algemene voorwaarden. Het is helaas niet mogelijk om binnen 48 uur te annuleren, wel is het mogelijk om iemand anders te laten komen.

Wat is een privé sauna?2022-02-14T13:09:15+01:00

Een privé sauna is een wellness center of privé spa, die je privé huurt voor een periode van een twee uur of langer .De ruimte is speciaal voor jou gereserveerd zonder dat daar andere mensen aanwezig zijn. Je kunt heerlijk ontspannen en tot rust te komen. Onze privé sauna’s zijn luxe ingericht. Natuurlijk zijn er ook hapjes en drankjes verkrijgbaar.

Heb ik een QR-code of coronapass nodig om binnen te komen?2021-10-07T12:12:14+02:00

Nee, voor privé sauna’s is geen QR-code of corona toegangsbewijs nodig. Meer informatie hierover is terug te vinden op de website van de rijksoverheid:

WEBSITE RIJKSOVERHEID
Wat gebeurt er met mijn reservering als er een lockdown komt?2020-10-26T10:23:16+01:00

Bij een lockdown wordt het bedrag dat u heeft besteed omgezet in een tegoedbon. U ontvangt per mail een tegoedcode. U heeft alle tijd om de code te gebruiken, want deze is één jaar geldig.

Wat doet Relax Center Nederland om de hygiëne te bewaken?2019-08-29T11:14:47+02:00

Relax Center Nederland heeft hygiëne en waterkwaliteit een hoge prioriteit gegeven. Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit gewaarborgd blijft, laten wij maandelijks door een extern bedrijf controles uitvoeren bij alle vestigingen. Hierbij worden zowel waterkwaliteit als hygiëne gecheckt en er worden watermonster genomen die door een laboratorium worden geanalyseerd. De uitslagen van dit ond